當前報紙日期:2024年04月17日 星期三
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西鐵線列車故障停運 乘客狠批港鐵安排差
【本報綜合報道】香港西鐵線一架往屯門方向的列車在南昌站附近發生機件故障，整體列車服務延遲15至20分鐘，而美孚至柯士甸站則暫停服務，港鐵安排免費接駁巴士，行走美孚至柯士甸站。但有乘客批評港鐵安排差，未有及早公佈事故，令其未能轉乘其他交通工具。
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昨日早上約10時半，美孚站外的接駁巴士站有約30人排隊，職員指巴士班次頻密，近乎車接車到達。因有塞車情況，預計要20分鐘到達柯士甸站；惟美孚站內西鐵線月台，未見有接駁巴士指示，僅有兩名職員在場供乘客查詢，信息混亂，甚至一度向乘客表示，未有接駁巴士服務。
黎先生約9時半於朗屏站上車，原定10時半前到達柯士甸站上班。惟因列車故障，估計行程延誤約半小時。他指，事故令其上班遲到半小時，須先向公司報備，“老闆都有話我，就嚟畀人炒啦！”他批評，港鐵安排差，未有及早向乘客通報，令其上車後才得悉列車故障，“早啲知會轉其他交通工具。”
鄧先生同樣斥港鐵安排差，認為接駁巴士指示不夠清晰，站內廣播未有提及相關服務，令其須花額外時間於站內尋找職員查詢。他認為港鐵應提供清晰指引，並及早通報事故。
另一名同樣往柯士甸站的乘客，亦使用一小時才順利由天水圍站乘至美孚站。她指事故令其行程延誤，但認為港鐵有安排接駁巴士，故安排尚可接受。
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站內通告錯字連篇
此外，昨日由於列車服務受阻，不少乘客依靠港鐵站內“車務狀況”通知欄留意最新情況。然而，有乘客卻發現港鐵某車站貼出的車務狀況告示錯別字連篇，讓人啼笑皆非。
網民上載的圖片所見，有關告示將南昌站寫作“南晶站”、柯士甸站寫作“枯士甸站”、美孚站則寫作“美乎站”和“美乎王站”，而文末更夾雜口語，稱“你旅程受到延誤”。
帖文一出旋即引起網民討論，有人笑言“人類好神奇，就算你打錯字，我都知你寫乜”；有人借此嘲諷港鐵主席馬時亨，指“個嘢壞咗啊，你明就得啦”；亦有人稱這可能是港鐵的內部叫法，“好似去茶餐廳叫‘靚仔’、‘零T’一樣”。
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