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旅業復甦加強巡查監察 多措維護旅遊城市形象
旅局今年以來查獲四無牌導遊
【發佈日期】2023-03-29 00:30:26 【我要列印】 【我要評論】

 

【本報訊】隨著通關復常,訪澳旅客人數持續上揚,旅遊業复苏勢頭強勁,旅遊局持續與業界溝通,同時加強監察和巡查,以保旅遊行業秩序,維護澳門旅遊形象。據旅遊局公佈,今年以來截至3月26日,當局在關閘口岸查獲4宗涉嫌無牌導遊的個案,並查封了7個懷疑用作非法提供住宿的單位。旅遊局就有關個案展開行政處罰程序,並把違規個案通報國家文旅部。

旅遊局指出,澳門全面恢復通關後,訪澳旅客量持續向好,1月至2月,訪澳旅客接近300萬人次,3月繼續承接良好客況,當中3月18日的客量更高達9.6萬人次,是疫情以來及今年錄得最高的單日入境旅客量。因應各口岸及熱門旅遊景點人流相應增加。局方恆常在關閘、外港客運碼頭、澳門國際機場、內港客運碼頭等各出入境口岸、旅遊景點和購物點進行巡查監察,又聯同治安警察局及勞工事務局進行聯合巡查,抽查旅行團和監察旅遊從業員的工作狀況。

聯同警方打擊七非法旅館

據旅遊局公佈,今年1月1日至3月26日期間,當局共進行了354次巡查,期間在關閘口岸查獲4宗涉嫌無牌導遊的個案,旅遊局已就有關個案展開行政處罰程序,以及將違規個案通報給國家文化和旅遊部。此外,亦聯同警方打擊非法提供住宿的行為,自今年1月1日至3月26日期間,旅遊局已查封了7個懷疑用作非法提供住宿單位。

旅遊局並提到,當局關注到旅行團社區行程的有關情況,已特別發函到旅行社,要求旅行社敦促旅遊巴司機注意交通規例及安全,切勿違規停泊,注意停車熄匙,以及提醒旅客注意個人行為及衛生,並避免阻塞到訪地點附近的街道或大廈出入口。此外,亦派員到相關地點附近街道巡查,向現場導遊和旅客呼籲注意有關事項,維持澳門旅遊的良好形象。

澳門導遊帶團須佩戴導遊證

旅遊局同時積極與業界保持溝通及資訊交流,提醒業界在執行職務時緊守相關法律法規。澳門導遊帶團期間,須佩戴有效導遊證,以便督察識別其導遊身份,一旦發現有關旅客從事與逗留條件不符的活動,旅遊局將立即採取行動作出檢舉,嚴懲不貸。

此外,旅遊局還透過各項工作確保業界嚴格按照法律規定運作,同時舉辦針對性的培訓課程,包括不同類型的課程、講座、工作坊及網上培訓課程,讓包括導遊在內的旅遊從業員增進知識,以提升整體旅遊服務質素。

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