【本報訊】重慶市公務代表團一行在交通事務局運輸管理處處長劉雅康、職務主管鄧敬驄陪同下，於昨日上午到訪澳門電召的士，雙方就澳門電召的士業務發展深入交流。電召的士執行董事陳明金、總經理王佩珅、副總經理陳苑君等負責接待，

代表團參觀了澳門電召的士客服中心，聽取四種電召車型的介紹，了解“電動椅普通的士”、“無障礙的士”的功能與使用方法，並深入探討客服中心終端系統派單、諮詢、投訴等模式處理操作。

座談會上，王佩珅介紹電召的士公司的發展和經營情況表示，公司自成立以來，不斷升級運營模式、科技賦能和積極參與回饋社會。目前，電召的士擁有普通特別的士258部、大型特別的士20部、無障礙特別的士12部、機動椅特別的士10部。電召的士還積極履行社會責任，在今年七周年公益活動中，向多個社會服務團體捐贈義載服務，包括為澳門殘奧運動員提供訓練接送用車、為行動不便人士往返社區和醫院提供義載服務等。

她提到，今年1至10月，電召的士需求量1,800萬次，成功接載400萬單，63%服務澳門居民。另外，首批100部“藍的”將於明年9月到期，若未及時重新招投標，將面臨電召的士數量大幅減少，目前在供不應求的情況下，未來如何有效保障市民乘車需求的問題值得關注。展望未來，澳門電召的士將繼續加強與港澳、內地業界交流合作，秉承“以客為尊，服務為上”的經營理念，不斷提升服務質量和效率，電召的士亦配合特區政府“1+4”適度多元發展策略，為澳門的智慧交通發展和經濟社會發展貢獻力量。