【本報綜合報道】香港大埔宏福苑火災發生後，香港特區政府以全港十八區地區康健中心為樞紐，為受影響居民統籌及協調基層醫療服務。據新華社香港1月29日消息，香港特區政府醫務衛生局當日公佈最新情況，表示會繼續為受火災影響居民提供全面基層醫療支援，並從居民的角度設計相關服務流程，讓他們只需通過康健中心便可獲得便捷及到位的醫療支援。

醫管局為約千九居民提供服務

宏福苑共8座樓宇的所有居民（包括外籍家庭傭工）均可享有全額醫療費用豁免安排至今年12月31日，涵蓋醫院管理局轄下的住院、家庭醫學及專科門診（包括精神科專科門診）、急症室、日間醫院、日間程序、社區服務及中醫診所暨教研中心。截至1月27日，醫院管理局已為約1,900名受影響居民提供醫療服務。

另外，所有在火災中因受傷而送往醫院管理局轄下公立醫院的傷者，其整個治療和康復過程所需的醫療服務（包括藥物及醫療器械）均會獲全額費用豁免。火災中，共有79名傷者在公立醫院接受治療。截至1月27日，已有75名傷者康復出院，其餘4人均情況穩定。

基層醫療署統籌全港十八區康健中心自去年12月1日起設立熱線，為受影響居民安排個人化個案管理服務，提供更便捷和全面的醫療支援，包括配對私營醫療界別家庭醫生及中醫師義診、按需要協調醫院管理局（醫管局）家庭醫學門診的覆診安排及覆配藥物事宜、轉介接受所需醫療、護理和藥物服務，以及心理支援。康健中心協調的服務不受區域限制，例如中心可協助受影響居民更改醫管局家庭醫學門診覆診和覆配藥物服務點，由大埔區轉至另一地點，免卻居民跨區奔波。截至1月27日，熱線累計接到369人次來電。

共處理192宗免費診症診療

醫務衛生局分別於去年12月4、15和23日推出家庭醫生義診計劃、中醫義診服務和牙醫免費鑲配假牙服務，支援受影響居民的基層醫療服務需要，直至今年2月28日。康健中心個案經理會按情況及居民意願，安排他們接受家庭醫生和中醫各三次免費診症，服務涵蓋藥物及相關治療；以及至少一次免費牙醫診療及一次跟進服務（視乎診療需要），服務涵蓋鑲配假牙和口腔治療服務。截至1月27日，超過300名私營家庭醫生參加了義診計劃，涵蓋450多個服務點，已處理97宗轉介；超過360名中醫師參加了中醫義診服務，涵蓋620多個服務點，已處理64宗轉介；超過110名私營牙醫參加免費鑲配假牙服務，涵蓋150多個服務點，已處理31宗轉介。

心理健康支援方面，“情緒通”18111精神健康支援熱線在事故當日已增派人手，並加強對接聽員的訓練。截至1月27日，熱線已接聽約760宗與火災相關的來電；WhatsApp功能亦已處理超過900宗信息，其中約50宗與火災相關。

醫院管理局24小時“精神健康專線”由精神科護士接聽，為求助者就精神健康事宜提供專業意見及支援。截至1月27日，專線共收到107宗與火災相關來電，其中45宗來自受火災影響市民。